Dynamics 365 Customer Insights

ما تحصل عليه

Customer Insights يجمع بيانات العملاء من عدة أنظمة في ملف تعريف واحد، لذا فإن التقسيم والرحلات والتخصيص يستند إلى نفس الحقائق.

حيث يناسبك الأمر بشكل أفضل

شركات التجزئة، والخدمات المالية، والسلع الاستهلاكية للمستهلكات السريعة ومنظمات العضوية التي لديها عدة أنظمة موجهة للعملاء وتحتاج إلى التصرف بناء على سلوك العملاء بشكل متسق.

كيف نقدمها

جرد البيانات أولا: أي الأنظمة تحتفظ ببيانات العملاء، من يملكها، وما هي الموافقة التي تنطبق. ثم الملف الشخصي الموحد، الأجزاء الأولى، ورحلة واحدة في الإنتاج، قبل بدء الرحلة الثانية.

ما الذي يدفع التكلفة

تتبع التكاليف حجم البيانات، وعدد المصادر، والرحلات في النطاق. يعتمد العدد على المستخدمين، الكيانات والعملات، والتكاملات، وترحيل البيانات، والفجوات التي يتم العثور عليها مقابل المنتج القياسي. تحدد صفحة التسعير النموذج، وتحوله ورشة الاكتشاف إلى عرض سعر محدد.

الأسئلة الشائعة